Bij het maken van uw eerste afspraak is een aanbetaling van 20% vereist.

Dit bedrag wordt op de dag van de afspraak verrekend met het resterende totaalbedrag van de behandeling.

 

Bij het boeken van een afspraak reserveer ik specifiek tijd voor de door u gekozen behandeling(en), zoals bijvoorbeeld een French manicure, gellak of andere extra’s.

Het geboekte bedrag en de bijbehorende behandeltijd blijven van kracht voor de afspraak. Het is niet mogelijk om tijdens de afspraak zonder overleg te wisselen naar een andere behandeling, omdat dit invloed heeft op de planning en tijdsindeling.

Wijzigingen kunnen uitsluitend vooraf en in overleg worden doorgevoerd.

 

U kunt uw afspraak tot 48 uur van tevoren kosteloos annuleren.
Bij annulering of afzegging binnen 48 uur voor de afspraak wordt 50% van het totale bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht.
Bij annulering of afzegging binnen 24 uur voor de afspraak wordt 100% van het totale bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

Een nieuwe afspraak kan pas worden ingepland nadat deze kosten zijn voldaan.

 

Indien u meer dan 10 minuten te laat arriveert, kan de afspraak wegens een strakke planning helaas worden geannuleerd.

Mocht u vertraging oplopen, laat dit dan tijdig weten via een berichtje.

Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan, in overleg, een extra bedrag van €10 in rekening worden gebracht in verband met de uitlopende dag.